Κυριολεκτικά «λαμπόγυαλα» τα έκανε στο ΙΚΑ Παγκρατίου ένας άνδρας ο οποίος βρέθηκε πλέον εκτός εαυτού με τα δικαιολογητικά που του ζητούσαν προκειμένου να διεκπεραιωθεί κάποια υπόθεσή του.
Το εξαιρετικά σοβαρό επεισόδιο έλαβε χώρα την Πέμπτη όταν ο ασφαλισμένος, αρχικά ζήτησε να δει τον Διευθυντή του Υποκαταστήματος και όταν εκείνος δεν έδειχνε να… αντιλαμβάνεται το ότι άνθρωπος που είχε απέναντί του είχε φτάσει πλέον στα άκρα του, ο 4ος όροφος του κτιρίου μετατράπηκε σε βομβαρδισμένο τοπίο με φοριαμούς, γραφεία, και φακέλους να μετατρέπονται σε… υλικά οικοδομών.
Σύμφωνα με ανακοίνωση του συλλόγου εργαζομένων στο ΙΚΑ, πρόκειται για «ένα γεγονός το οποίο κανείς δεν μπορεί να αμφισβητήσει, το ότι οι συναλλασσόμενοι με το ΙΚΑ πολίτες, δεν εξυπηρετούνται όπως θα άρμοζε σε ένα Δημόσιο Οργανισμό Κοινωνικής Ασφάλισης ενός σύγχρονου Ευρωπαϊκού Κράτους».
Οι συνδικαλιστές του Ιδρύματος τονίζουν όμως ότι τα προβλήματα στην εξυπηρέτηση των πολιτών έχουν επιδεινωθεί από το γεγονός ότι μέσα στην τελευταία πενταετία παραμένουν να υπηρετούν, ειδικά στο Λεκανοπέδιο της Αττικής, λιγότεροι από τους μισούς υπαλλήλους.
Γίνεται, επίσης, λόγος για «απροσπέλαστα εμπόδια εν έτη 2015, όπως είναι η γραφειοκρατία, η δαιδαλώδης ασφαλιστική νομοθεσία αλλά και η απουσία ολοκληρωμένων πληροφοριακών Συστημάτων στα Ασφαλιστικά Ταμεία».
Τέλος, οι εργαζόμενοι του Ιδρύματος καταγγέλλουν τη διοίκηση του ΙΚΑ για «προκλητική αδράνεια όταν δεν παίρνει καν εγγράφως θέση που να καταδικάζει (έστω με δελτία τύπου) αυτά τα περιστατικά, αλλά και δεν προτίθεται να προσφέρει νομική στήριξη στους υπαλλήλους οι οποίοι λειτουργούν σαν κυματοθραύστης των δικών της δυσλειτουργιών και παραλείψεων».