Ο non binaryπελάτης χρησιμοποιούσε τον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας για να κλείσει εισιτήριο μετ’ επιστροφής από το Βερολίνο προς την Γκραν Κανάρια, όταν συνειδητοποίησε ότι δεν υπήρχε επιλογή για χρήση ουδέτερο στο φύλο του. Η αεροπορική του έδωσε να επιλέξει ανάμεσα σε «κύριος», «κυρία» και «δεσποινίς».

Όπως αναφέρουν οι Times, η εταιρεία αρνήθηκε να καταλήξει σε εξωδικαστικό συμβιβασμό και η υπόθεση θα πάει στα δικαστήρια.