PLUS
Η Google παραδέχτηκε πως εργαζόμενοί της είχαν τη δυνατότητα να ακούσουν τις ηχογραφήσεις των χρηστών στο σύστημα Τεχνητής Νοημοσύνης του τεχνολογικού Κολοσσού Google Assistant, το οποίο έχει ως στόχο να οργανώσει ένα έξυπνο σπίτι ή να πραγματοποιήσει δουλειές και αναζητήσεις για τον χρήστη με μία φωνητική εντολή.
Η παραδοχή αυτή της Google έρχεται έπειτα από την διαρροή ηχογραφήσεων στη γερμανική γλώσσα, με τον τεχνολογικό γίγαντα να πραγματοποιεί έρευνα προκειμένου να εντοπίσει τη… διαρροή πληροφοριών.
Συγκεκριμένα πρόκειται για περισσότερα από 1000 ηχητικά αρχεία, τα οποία και διερευνήθηκαν από τη βελγική δημόσια τηλεόραση, σύμφωνα με τα οποία προέκυψε πως 153 καταγράφηκαν κατά λάθος.
Από την Google υποστηρίζουν πως οι εργαζόμενοι παρακολουθούν ορισμένες ηχογραφήσεις προκειμένου να αντιλαμβάνονται καλύτερα τον τρόπο που διατυπώνονται οι λέξεις σε κάποιες γλώσσες. Εκπρόσωπος της εταιρίας υποστήριξε πως μόλις το 0,2% όλων των ηχογραφήσεων είναι προσβάσιμες σε ανθρώπους και πως αυτά τα ηχητικά αρχεία δεν αποκαλύπτουν προσωπικά δεδομένα.
Ωστόσο, στο ρεπορτάζ της βελγικής τηλεόρασης βρέθηκαν ηχογραφήσεις που περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως η διεύθυνση των χρηστών, ακόμη και συζητήσεις ηλικιωμένων που απαριθμούσαν τα ονόματα των εγγονιών τους!
Αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που η Google παραδέχεται το ίδιο, καθώς και το 2017 επιβεβαίωσε πως από λάθος το μικρόφωνο στη συσκευή τους Mini Speaker επέτρεπε την ηχογράφηση χρηστών ακόμη και όταν η υπηρεσία δεν είχε ενεργοποιηθεί με τη «λέξη-κλειδί». Επιπλέον, ενδέχεται πως οι ηχογραφήσεις αυτές να είναι αντίθετες με τον νόμο GDPR που αφορά όλη την ευρωπαϊκή επικράτεια.
